«Вечер ваших историй»: тимбилдинг, после которого коллеги видят друг в друге людей
Год выдался тяжёлым, люди устали, напряжение чувствуется даже в рабочем чате. Руководство просит что-то, что объединит команду. Но квесты и корпоративы с конкурсами уже были, и каждый раз все расходились такими же, какими пришли.
Люди работают рядом годами и знают друг о друге только одно: кто чем занимается. Чтобы команда стала ближе, коллегам нужно увидеть друг в друге людей, а не должности. Для этого и есть формат «Вечер ваших историй».
Сотрудники — не функции
Это главная мысль, на которой держится весь вечер. Сотрудники — не функции. Это люди, у которых есть собственные истории.
Каждый день мы видим коллегу в одной роли: он сдаёт отчёт, согласовывает договор, выдаёт премии. А за этой ролью есть жизнь, о которой никто в офисе не знает. Ошибки, страхи, увлечения, случаи, которые человек помнит двадцать лет. Пока это остаётся за кадром, человек для коллег — функция. Стоит ему рассказать одну настоящую историю, и отношение к нему меняется.
Откуда взялся формат: клуб «Мотылёк»
Я основал в Москве клуб сторителлинга «Мотылёк». Это вечера живых личных историй: люди приходят, кто-то рассказывает, кто-то слушает. Никто не обязан быть артистом. Не нужно ничего придумывать, нужно просто вспомнить что-то настоящее.
«Вечер ваших историй» — это тот же формат, только для одной компании. Рассказчики и зрители здесь коллеги.
Как проходит вечер
Вечер идёт по одной схеме, и у неё есть понятный порядок.
- Открываю вечер я. Коротко рассказываю, что такое сторителлинг и зачем мы собрались. Рассказываю свои истории, читаю небольшой стендап. Задача этой части в том, чтобы люди расслабились и сломали первый лёд. Первым всегда выхожу я сам: выходить первыми люди боятся, и это нормально.
- Имена — в шляпу. Мы заранее знаем, кто готов выступить. Эти люди бросают свои имена в шляпу, мы перемешиваем их и достаём в случайном порядке.
- Сотрудники рассказывают. Человек выходит и рассказывает свою историю.
- Между историями — снова я. Докручиваю историю, разговариваю с автором и со зрителями, спрашиваю, что они почувствовали. Так каждая история не просто звучит, а остаётся в зале.
Как я готовлю рассказчиков
Каждому, кто будет выступать, я заранее помогаю написать историю. Я много работаю с драматургией и понимаю, как рассказать историю так, чтобы её слушали: где её начать, где закончить, на чём держится внимание.
На сцене может случиться так, что история уходит куда-то в сторону. Ничего страшного, пусть идёт. Я учу рассказчиков запоминать только две вещи: начало истории и её конец. Между ними нужно просто жить. И человек живёт: открывается, впервые снимает свои доспехи. Именно в этот момент люди в зале становятся ближе.
О чём рассказывают
Тема бывает свободной: человек рассказывает любую настоящую историю из своей жизни. Бывает вечер про компанию: истории о провалах и взлётах, о том, как человек сюда пришёл и почему решил остаться. А бывают тематические вечера. Мы, например, делали вечер на Хэллоуин, где все рассказывали страшные истории.
Что меняется в зале
Реакция после такого вечера всегда примерно одна. Люди говорят, что понятия не имели, кто сидит рядом с ними каждый день. Коллега оказывается не винтиком в большой системе, а человеком, с которым можно обсудить не только работу, но и жизнь.
Вот как это обычно звучит. Была у нас просто тётя Тамара из бухгалтерии. А тут мы узнали, в какую непростую ситуацию она попала в студенчестве, и оказывается, с ней можно об этом поговорить. Или: мы думали, что начальник у нас просто строгий и вечно всех дёргает. А он вышел с историей, и мы поняли, как он горит своей компанией, сколькими вещами ради неё жертвует и почему не жалеет ни себя, ни других.
После такого вечера с человеком разговаривают иначе. Не потому, что так велел тимбилдинг, а потому, что его наконец услышали.
Что остаётся у компании после вечера
Весь вечер мы снимаем на видео, и компания получает фильм о своих сотрудниках. Его можно разрезать на отдельные истории и использовать как промо-материалы, например выложить на сайте в разделе «Вот что говорят о нас наши сотрудники».
Для компании это редкая вещь: не постановочный ролик про ценности, а живые люди, которые своими словами рассказывают, почему они здесь.
Когда этот формат особенно нужен
Я считаю, что такой вечер нужен любой команде: он раскрепощает людей и снимает напряжение. Но есть ситуации, когда он работает сильнее всего.
- После тяжёлого года. Сокращения, урезанные бюджеты, усталость. Людям важно увидеть, что рядом с ними не должности, а живые люди. Подробнее о том, как провести праздник в такой год, я писал в статье «Новогодний корпоратив после тяжёлого года».
- Когда в коллективе напряжение. Между отделами, между руководством и командой. Одна история начальника, рассказанная по-человечески, иногда делает больше, чем десяток планёрок.
- Когда команду нужно объединить. Новые сотрудники, разные отделы, люди, которые годами пишут друг другу в чате, но ни разу толком не разговаривали.
- Когда в коллективе не хватает душевности. Работа идёт, но всё держится только на задачах и дедлайнах.
Не только вечер: сторителлинг для работы
Вечер историй часто становится первым шагом. Сотрудники видят, как работает хорошо рассказанная история, и следующий вопрос обычно звучит так: а можно научиться этому для работы? Можно. Я провожу обучение сторителлингу для продаж, для презентаций и публичных выступлений. Это уже не тимбилдинг, а рабочий инструмент: история помогает продавать, выступать и удерживать внимание зала.
Частые вопросы
Что, если никто не захочет выступать?
Выступают только те, кто сам согласился, и мы знаем их заранее. Остальные просто слушают, и это тоже полноценное участие. Первым на сцену всегда выхожу я.
Нужно ли сотрудникам уметь выступать?
Нет. Никто не обязан быть артистом. Каждому рассказчику я заранее помогаю подготовить историю, а на сцене достаточно помнить её начало и конец.
А если кто-то расскажет слишком личное?
Человек сам решает, что рассказывать. Историю мы готовим вместе заранее, и на сцене он рассказывает то, чем сам захотел поделиться.
На какие темы бывают вечера?
На свободную тему, о компании (как пришёл, почему остался, провалы и взлёты) или тематические, например вечер страшных историй на Хэллоуин.
Если вашей команде нужен вечер, после которого люди начнут разговаривать друг с другом по-другому, напишите мне. Расскажу, как устроен формат, и подумаем, каким он может быть у вас.
Ярко, когда нужно.
Серьёзно, когда важно.